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何かお困りですか？

API に関するお問い合わせはどこにすればいいですか？

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記事番号：00155

APIの仕様に関するお問い合わせは、メールフォームより承っております。
メールにて、2営業日以内に回答いたします。電話でのサポートは行っておりません。

次のいずれかの方法でお問い合わせください。

注意

  • APIやJavaScriptを利用してカスタマイズする場合は、プログラミングに関する知識が必要となります。

製品内から問い合わせる

Garoonにログイン後、製品内の「お問い合わせ」からお問い合わせ可能です。
「お問い合わせ」は、cybozu.com共通管理者にのみ表示されます。

  1. Garoonにログイン後、画面右上の歯車マークをクリックし、「お問い合わせ」をクリックする
    garoon_support_menu (1).png
     
  2. ページ遷移後、画面を下にスクロールして、「お問い合わせフォーム」から問い合わせる
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Garoonの製品サイトから問い合わせる

Garoonの製品サイト上にも、お問い合わせフォームを用意しております。

  1. Garoonの製品サイトにアクセスする
     
  2. 画面右上「ご利用中の方」をクリックする

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  3. 展開されたメニューの「クラウド版をご利用中の方」をクリックする
     
  4. 「クラウド版をご利用中の方」画面を下にスクロールし、「APIの仕様について」から問い合わせる

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開発依頼などについて

APIやJavaScript を利用してカスタマイズする場合は、プログラミングに関する知識が必要となります。
サイボウズのAPIサポート範囲は、次のFAQをご覧ください。
「Garoon API」のサポート範囲を教えてください。

APIのマニュアルやサンプルコードなど、API情報は開発者向けサイト cybozu developer network で公開しております。
cybozu developer networkでは、ほかの開発者の方と情報交換ができるコミュニティも用意しております。

●自社で開発する場合●

自社で開発する場合は、開発者向けサイトを確認してください。
ご不明な点については、Garoon APIに関するお問い合わせ窓口からお問い合わせいただくか、開発者向けサイトのコミュニティを活用してください。

●自社で開発しない場合●

自社で開発しない場合は、APIやJavaScript を利用したカスタマイズ構築が可能なパートナーにご相談ください。
開発を支援いただけるパートナー会社は、パートナーを検索するで探せます。